Questions Fréquentes
1. Vérification Téléphone
Comment demander un appel?
Sur la page de validation du téléphone, assurez-vous que votre numéro est correct et cliquez sur "Appelez Maintenant". Le système va automatiquement composer votre numéro et vous donner un code que vous entrerez dans votre Free Titan Money.
J'ai cliqué "Appelez Maintenant", mais je n'ai reçu aucun appel.
Faites attention de NE PAS inclure le code de votre pays lorsque vous enregistrez votre numéro de téléphone.
2. Vérification Carte d'Identité
Pourquoi la copie de ma carte d'identité est invalide?
Si la copie de votre carte d'identité est considérée invalide, cela est probablement due aux raisons suivantes:
- La carte d'identité enregistrée ne contient pas votre date de naissance.
- La carte d'identité est illisible.
- La photo d'identité n'a pas été téléchargée.
- Le code d'identité n'est pas dans l'image transferée.
- Le code n'est pas écrit à la main.
- The ID code was digitally placed next to the ID.
Si vous recevez un email vous notifiant que votre ID est invalide, cliquez sur le lien dans la boite de "notifications" jaune en haut de la page d'accueil afin d'obtenir plus d'instructions concernant le téléchargement de votre ID.
3. Mains Commissionnées
Est-ce que mes mains sont commissionnées lors des Tournois Sit'N'Go et autres?
Non, vos mains ne sont pas commissionnées lorsque vous participez aux tournois. Afin que vos mains soient commissionnées, vous devez jouer aux ring games.
4. Comptes Réels
J'ai un compte sur l'un de vos sites, est ce que je peux aussi recevoir un bankroll gratuit sur ce site?
Malheureusement, nous ne pouvons pas offrir de bankroll gratuit à des joueurs ayant déjà un compte réel. Même si le compte réel est un compte en mode fun ou si vous n'avez jamais effectué de dépôt sur ce compte.
5. Pays éligibles
Les pays suivants ne sont pas éligibles à notre offre bankroll gratuitement: Afghanistan, Australie, Bélarus, Bulgarie, Chili, Chine, Colombie, Costa Rica, Croatie, Estonie, France, Israël, Italie, Lettonie, Lituanie, Moldova, au Pérou, Philippines, Pologne, Roumanie, Serbie, Slovaquie, Turquie, Ukraine, Royaume-États-Unis, Venezuela, Vietnam